万和热水器维修中心电话/万和燃气灶/油烟机维修报修服务电话/万和家电24小时不间断处理热线号码

更新时间：2024/11/11 17:27:58信息编号：3003441

所属分类：
所在区域：: 天津　和平
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

收录查询： 百度搜狗 360 分享更易传播

本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

万和/热水器/壁挂炉/燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
    万和咨询服务电话：4006-189123
    万和热水器服务→万和热水器维修预约认证单位万和制度特许服务快修咨询全心全意服务.

一、企业服务理念

先卖信誉，后卖产品：坚持在销售产品之前先建立信誉，通过提供高品质的产品和服务来赢得消费者的信任和忠诚本~地~生~活~网。
人就是要创造感动：人不仅致力于提供优质的服务，更希望通过自己的努力，让消费者感受到来自的关怀和温暖，从而创造感动。

二、服务标准

限时联系，按约上门：承诺在接到用户请求后，迅速与用户取得联系，并按照约定的时间上门服务。
一次就好，创造感动：力求一次性解决用户的问题，通过高效、专业的服务，为用户创造感动的体验。

三、管家式服务

服务理念：带走用户的烦恼，烦恼到零；留下的真诚，真诚到永远。这体现了对用户需求的深度关注和对服务的极致追求。
服务宗旨：用户永远是对的bdsh5.com。将用户视为服务的核心，尊重用户的意见和建议，致力于满足用户的各种需求。
公开服务标准：公开出示《收费标准》和《服务标准》，确保服务的透明度和公正性。
“四不准”规定：在服务过程中，人员遵循“四不准”原则，即不准喝用户的水、不用非指定材料、不吃用户的东西、不收用户的礼品，以保持服务的专业性和诚信度。

万和热水器维修公司承诺：
万和热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买万和家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让万和用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由万和来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务本_地_生_活_网。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，万和“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待万和用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到万和当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购安装调试定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 万和俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新万和用户在购买万和产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是万和俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的万和超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线：，您满意是我们的服务宗旨/……
万和热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)

万和服务帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供上门服务的地区：

2、如果上门检查之后，所需的的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务www.bdsh5.com。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

    统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声来源www.bdsh5.com。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
万和---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。
    全国万和维修服务网点如下：
   万和一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、万和热水器维修中心电话/万和燃气灶/油烟机维修报修服务电话/万和家电24小时不间断处理热线号码
   万和二线城市、温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、万和热水器维修中心电话/万和燃气灶/油烟机维修报修服务电话/万和家电24小时不间断处理热线号码
   万和三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、万和热水器维修中心电话/万和燃气灶/油烟机维修报修服务电话/万和家电24小时不间断处理热线号码

展开更多描述 ↓