西门子冰箱维修中心电话/西门子洗衣机维修专线服务电话/西门子家电24小时高效快捷热线号码

更新时间：2024/11/26 14:47:04信息编号：3006977

所属分类：
所在区域：: 天津　河西
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

西门子/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
西门子咨询服务电话：4006-189123
西门子产品服务政策说明如下：

一、三包服务范围

1. 整机保修：西门子电视机整机保修期为一年，即从购买之日起一年内，若电视机出现非人为损坏的质量问题，可享受免费维修服务欢迎www.bdsh5.com。
2. 主要部件保修：主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器，这些部件的保修期为三年。在保修期内，若这些部件出现质量问题，同样可享受免费维修服务。

二、三包服务期限计算

1. 上门安装调试日期：若购机30天内经西门子受理服务人员提供上门安装或调试服务，则三包服务有效期以上门安装调试日期开始计算b_d_s_h_5_c_o_m。
2. 开具有效发票日期：若购机超过30天，未要求提供安装或调试服务，则三包服务有效期从开具有效发票日期开始计算。若无购机发票，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品三包有效期的起始时间。

三、不属于三包服务范围的情况

1. 消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的YBV。
2. 非经西门子服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。
3. 无三包凭证及有效发票，且无产品机身条码的。
4. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的www.bdsh5.com。
5. 因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。
6. 超过三包服务有效期的。

四、其他服务政策

1. 免费调试服务：对于互联网冰箱消费者，自购机之日起一年内的，西门子公司提供一次免费的互联网功能调试服务b+d+s+h+5+c+o+m。
2. 特殊安装服务：若消费者选购非西门子底座、挂架，或需要特殊安装服务（如挂装面为特殊墙体、平板彩电吸顶吊装等），需另行协商并签订特殊安装服务协议，且可能收取相关费用。
3. 退换货政策：在购买后30天内出现质量问题，消费者可以选择退货；在购买后180天内出现质量问题，可以选择换货。但需注意，此政策可能因销售渠道不同而有所差异，具体以销售渠道的政策为准来源www.bdsh5.com。

五、维修服务联系方式

西门子集团设有全国分配服务热线，方便消费者随时咨询和报修。在保修期内，若电视机出现质量问题，消费者可拨打此热线电话进行报修或咨询相关服务政策。

西门子全国售后维修服务网点：
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