天津 [切换城市]

↓下载桌面快捷方式

天津站

TCL空调维修查询服务电话/TCL中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码

更新时间:2024/11/30 16:28:23信息编号:3007977
所属分类:
生活服务 家电维修 
所在区域:
天津 河北
详细地址:
人民南路266号
联 系 人:
客服
电  话:
400-6189123
收录查询: 百度 搜狗 360   分享更易传播
本地生活网提醒您:1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信!2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险,谨防上当受骗!
详细介绍

TCL空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
TCL咨询服务电话:4006-189123 

 TCL空调/中央空调服务说明:

1. 服务理念与目标

服务理念:真诚服务,天下事,客户的事是头等大事www.bdsh5.com

服务目标:顾客全面满意。TCL致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务,为用户提供卓越的产品生活体验。

 2. 服务承诺与规定

TCL执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,向用户承诺:

 提供24小时热线电话咨询。
 百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
 严格遵守服务规范,确保服务质量和用户满意度。

 3. 上门服务时效

 服务网点所在城市及近郊:实行24小时内上门安装和维修服务本_地_生_活_网
 服务网点所在城市市区:实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
 特殊情况:面对需求井喷时,TCL可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门,远郊48小时上门”的服务响应。
 TCL空调/中央空调服务政策说明如下:


 一、保修期限

1. 整机保修期:TCL产品自用户购买之日起,通常享有整机保修一年的服务。不过,部分产品根据其特性和使用情况,保修期可能有所延长。例如,TCL电空调、燃气空调、采暖炉、热泵空调等产品,根据购买时间的不同,其整机保修期限可能有所不同,具体可参照TCL公司网站的保修政策。
2. 主要零部件保修期:主要零部件的保修期限通常也较长,但可能因产品类型和购买时间的不同而有所差异b+d+s+h+5+c+o+m。例如,TCL电空调的加热管、内胆、TFT显示板等主要零部件的保修期限可能为8\~10年,而燃气空调的燃烧器、热交换器、TFT显示板等主要零部件的保修期限可能为6\~8年。

 二、保修范围

1. 非人为损坏的性能故障:在保修期限内,如产品出现非人为损坏的性能故障,TCL将提供免费维修、换货或退货服务。具体保修范围包括但不限于产品的核心部件、功能故障等。
2. 特定条件下的换货或退货:消费者自收到产品之日起7日内,如产品发生主要性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理。在三包有效期内,如产品经两次修理仍不能正常使用(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),消费者可凭有效证件免费调换同规格的产品。

 三、保修凭证

1. 发票或产品编号:用户需凭发票的购买日期或产品编号来判断保修时间gjOb。如无发票,则查询产品编号,以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期计算。
2. 有效证件:在申请保修服务时,用户需提供产品的保修卡和有效购买凭证。这些凭证是享受免费保修服务的重要依据。

 四、保修服务流程

1. 报修:用户需向TCL的维修服务网点进行报修,提供产品的保修卡和有效购买凭证。
2. 上门服务:TCL的维修服务团队将及时与用户联系,并安排专业人员上门进行故障检测和维修。如产品需要更换配件,服务网点将使用原厂直供的配件进行替换,确保维修质量本 地 生 活 网
3. 费用说明:对于非保修期内的维修服务,TCL将按照公司规定的收费指导价格执行,并在维修前与用户进行费用洽谈,确保双方达成一致。
4. 维修跟踪:TCL还提供后期同步跟踪查询服务,确保用户能够及时了解维修进度和结果。

 五、注意事项

1. 非保修范围:无法出示三包凭证、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改、消费者因使用、维护、保管不当造成损失、未经TCL许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期但经修复仍可继续使用、因不可抗力造成损害、二空调器或裸机等非正常渠道机器等情况均不属于TCL的免费保修范围。
2. 特殊用途机器的保修:如果用户将家用产品用于商业用途(如理发店、酒店、洗浴中心等加热频繁使用的场所),则整机和主要部件的包修期限可能有所不同,具体可参照TCL公司网站的保修政策或咨询维修服务人员。

 

TCL空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;

TCL全国售后维修服务网点:
TCL一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、TCL空调维修查询服务电话/TCL中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码
TCL二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、TCL空调维修查询服务电话/TCL中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码
TCL三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、TCL空调维修查询服务电话/TCL中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码


温馨提示:TCL空调维修查询服务电话/TCL中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码”由用户自行发布,信息内容的真实性、准确性和合法性由发布人负责。虽然部分网友认证了账号,但是并不代表没有风险。本地生活网不提供任何保证不参与交易,亦不承担任何法律责任。
天津家电维修全部地区
和平家电维修河东家电维修河西家电维修南开家电维修河北家电维修红桥家电维修塘沽家电维修汉沽家电维修大港家电维修开发区家电维修东丽家电维修西青家电维修北辰家电维修津南家电维修武清家电维修宝坻家电维修蓟县家电维修静海家电维修宁河家电维修滨海新区家电维修天津周边家电维修
天津家电维修热门城市
北京家电维修上海家电维修深圳家电维修广州家电维修成都家电维修天津家电维修苏州家电维修杭州家电维修武汉家电维修郑州家电维修南京家电维修济南家电维修青岛家电维修重庆家电维修西安家电维修宁波家电维修石家庄家电维修沈阳家电维修厦门家电维修长沙家电维修
天津家电维修周边服务
天津生活配送天津家政天津手机维修天津保洁/清洗天津搬家天津电脑维修天津开锁换锁天津管道疏通天津家电维修天津干洗/改衣/修鞋天津装修装饰天津房屋家居维修天津数码维修天津酒店/住宿天津鲜花绿植天津餐饮美食天津休闲娱乐天津美容/整形天津运动健身天津户外天津度假村/农家乐天津旅游天津旧货回收天津养老院天津婚庆/庆典天津摄影摄像天津殡葬天津其他生活服务
全国家电维修最新信息
东营专业维修空调 空调充氟东营空调移机拆装维修充氟电话正定家电维修正定小天鹅洗衣机维修电话太原空调拆装多少钱?空调移机多少钱?空调安装多少钱?空调维修报价单武汉壁挂炉(锅炉、地暖,空气能、燃气热水器,太阳能)维修及保养武汉维修燃气灶|集成灶|油烟机|服务以旧换新附近小区1小时快修,24小时在线!武汉贝雷塔壁挂炉维修网点电话大全(一键拨通,轻松解决壁挂炉问题) 武汉格力空调维修电话《中央空调不制冷》移机、维修、清洗、拆装合肥专业电视机维修上门30年电视机维修经验