日立中央空调维修便民服务电话/日立中央中央空调报修中心24小时各地区热线号码

更新时间：2024/12/4 18:26:57信息编号：3009177

所属分类：
所在区域：: 天津　河西
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

日立中央空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
日立中央咨询服务电话：4006-189123

日立中央空调/中央空调服务说明：

服务标准
准时上门：服务人员严格按照用户约定的时间上门，绝不拖延本地生活网。
限时完成：安装服务在2小时以内完成，维修服务在1小时以内完成，确保服务高效快捷。
一次就好：服务人员与货物同步到达，送货安装一次到位；维修服务通过周密的预算和准备，确保上门后一次服务到位，避免反复上门。
1. 1：一个目标——用户满意。
2. 2：两个理念——用户至上、服务第一。
3. 3：三个服务原则——快速响应、专业高效、真诚关怀。
4. 4：四个服务承诺——准时到达、准确诊断、规范操作、满意反馈。
5. 5：五个服务环节——预约、上门、服务、验收、回访。

日立中央空调/中央空调服务政策：

一、三包服务期限

1. 起始日期确定

2024年7月1日前安装的机器：以购机发票日期作为三包服务起始期b~d~s~h~5~c~o~m。若无购机发票，则以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。若上述凭证均无，则以生产月（制造编号FD）的最后一天作为三包服务起始期。
2024年7月1日（含）起安装的机器：需要安装的机器以安装日期作为起始日期，无需安装的机器以收货日期（机打收货凭证/线上物流信息截图）作为起始日期。若无收货日期，则以购机发票日期作为起始日期。若上述凭证均无，则以生产月（制造编号FD）的最后一天作为起始日期。

2. 特殊规定

购机一年内通过原厂服务安装空调，且在日立中央空调小程序绑定后，将以安装日期作为三包服务起始期。当有任意三包有效凭证日期（如购机发票/销售凭证/制造编号）晚于安装日期时，以安装日期为准。
当用户提供的购机/收货凭证日期晚于安装日期时，以系统记录的安装日期为三包服务起始日期本地生活网。

二、三包服务内容

1. 整机及主要零部件三包服务期

日立中央空调的整机保修期为1年，主要零部件（如电机、定时器、程控器、电容器等，以及额外承诺的电源模块、操作模块、显示模块、变频模块、内外筒、加热管、门玻璃、碳刷、活氧组件等）保修期为3年。
其他空调产品（如空调、干衣机、洗碗机等）的三包服务期也各有不同，但均遵循整机保修期较短，主要零部件保修期较长的原则。

2. 不属于免费三包服务范围的情况

由水导致的化学和电化学作用或由异常环境条件引起的损坏。
因操作不当或机器与不合适物质接触而造成的损坏。
非日立中央责任造成的运输损坏、错误的安装和组装、误用、不当心或未遵守操作或组装指导而导致的机器故障/问题。
无法确认系正版产品等情形。
由未经日立中央受理的人员进行维修或处理而造成的机器问题。

三、三包服务流程

1. 报修：用户需求向维修服务网点进行报修，并等待修理人员的联络原文www.bdsh5.com。在保修期内，还需提供产品的保修卡和有效购买凭据。
2. 故障检查：修理人员上门后对产品进行故障检查，并断定故障的原因。若属于保修范围外，则需与用户洽谈收费事宜。
3. 维修：用户同意收费后，修理人员进行相应的维修事宜。维修完毕后，还需与用户一同对产品进行修理检测，确保产品能够正常使用。
4. 退换货：在规定的三包期限内，若产品出现主要性故障且无法修好，用户有权要求退换货。但需注意，不符合退机条件而用户坚持要求退机的，需按三包规定每日1%核折旧费。

四、注意事项

1. 凭证保管：请妥善保管购机发票、销售凭证等三包服务凭证，以便在需要时提供证明b_d_s_h_5_c_o_m。
2. 上门服务费：即使产品处于保修期内，若因用户原因（如地址变更、特殊要求等）导致服务人员需要上门服务的，可能会产生一定的上门服务费。
3. 维修配件：所有维修所需的配件均为原厂直供，确保维修质量。若需更换配件，将使用新配件进行替换，并将旧配件带走处理。

综上所述，日立中央三包服务为用户提供了全面的维修保障。在使用过程中，若遇到任何问题或故障，请及时联系日立中央维修服务网点进行处理。

日立中央空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

日立中央全国售后维修服务网点：
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