海尔冰箱、洗衣机维修服务电话24小时各区热线号码

更新时间：2024/12/18 20:22:35信息编号：3013328

所属分类：
所在区域：: 天津　河西
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

海尔冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
海尔咨询服务电话：4006-189123

海尔冰箱、洗衣机快速服务说明：

一、通过商家公众号查询

1. 关注商家公众号：
- 打开手机微信，搜索并关注“海尔服务”商家公众号Dew。

2. 绑定产品：
   - 在公众号内，点击相关消息中的“绑定产品”选项。
   - 授予允许获取昵称、手机等信息。
   - 点击“立即绑定”，进入添加冰箱页面。
   - 填写产品的相关信息，如序列号、型号、购买日期等，这些信息通常可以在产品本身或购买凭证上找到。
   - 点击“确认添加”完成绑定b.d.s.h.5.c.o.m。

3. 查询保修状态：
- 绑定完成后，您可以在公众号内点击“电子保修卡/电子说明书”选项，查看产品的保修状态及保修期限。

二、通过商家网站查询

1. 访问商家网站：
- 打开海尔商家网站，找到“客户服务”或“维修服务”等相关页面。

2. 登录用户账号：
- 如果您已经在海尔商家网站注册了用户账号，请登录您的账号。如果没有注册，可以先进行注册再登录。

3. 查询保修状态：
   - 在客户服务或维修服务页面中，找到与保修相关的查询入口本地生活网。
   - 输入产品的相关信息，如序列号、型号等，进行查询。
   - 系统将显示产品的保修状态及保修期限。

三、通过商家客服查询

1. 拨打客服热线：
- 拨打海尔商家客服热线，根据语音提示选择相应的服务选项。

2. 提供产品信息：
- 当客服人员接听电话后，向他们提供产品的相关信息，如序列号、型号、购买日期等。

3. 查询保修状态：
- 客服人员将根据您提供的信息，在系统中查询产品的保修状态及保修期限，并告知您结果原文www.bdsh5.com。

注意事项

- 在查询保修状态时，请确保提供的产品信息准确无误，以免出现查询错误或无法查询的情况。
- 如果您的产品已经超过了保修期限，可能需要支付相应的维修费用。因此，在查询保修状态后，请及时了解相关的维修政策和费用标准。
- 如果您在查询过程中遇到任何问题或疑虑，可以随时联系海尔商家客服进行咨询和解答。

海尔冰箱、洗衣机服务政策：

一、海尔技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能LOhV。
2、凡由本公司从其它商家配套的各类成品件，以配套商家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套商家免费修理或更换。

二、有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它商家配套的各类成品件，超过配套商家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务本地生活网。

海尔冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

海尔全国售后维修服务网点：
海尔一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、海尔冰箱、洗衣机维修服务电话24小时各区热线号码
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