夏普冰箱、洗衣机维修服务电话24小时维护热线号码

更新时间：2024/12/28 16:54:47信息编号：3016118

所属分类：
所在区域：: 天津　南开
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

收录查询： 百度搜狗 360 分享更易传播

本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

夏普冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
夏普咨询服务电话：4006-189123

夏普冰箱、洗衣机服务流程：

夏普产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一欢迎www.bdsh5.com。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种冰箱都享受服务本地生活网。
8. 全时段：此服务是夏普品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：夏普冰箱在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规定有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

夏普冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

夏普冰箱、洗衣机服务政策：

一、三包服务期限详解

夏普三包服务期限根据产品类别及国家相关规定有所不同。一般而言，夏普家电产品的三包服务期限为整机一年，主要零部件（如压缩机、电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器）的三包服务期限为三年bdsh5.com。部分特殊产品（如商用冰箱）的三包服务期限可能有所不同，具体以产品说明书或购买凭证为准。

二、服务内容概述

夏普三包服务内容包括但不限于：在三包服务期限内，对符合三包服务条件的故障产品提供免费修理、换货或退货服务。其中，免费修理指对产品的性能故障进行免费维修；换货指为消费者更换同型号或同等级的新产品；退货指为消费者全额退款。

三、服务起始期界定

夏普三包服务的起始期根据购买凭证和产品安装情况确定。对于需要提供安装服务的产品，以安装日期为三包服务的起始日期；对于无需安装的产品，以销售发票或购买凭证的开具日期为起始日期。若消费者无法提供有效的购买凭证，则以产品生产日期为起始日期，但不得超过产品售出之日起的十五日欢迎www.bdsh5.com。

四、收费修理项目

以下情况不属于夏普三包免费服务范围，应实行收费修理：

1. 因消费者使用不当或保管不善导致的损坏；
2. 因非夏普指定的维修单位或个人维修导致的损坏；
3. 因不可抗力（如地震、洪水、火灾等）导致的损坏；
4. 超过三包服务期限的维修服务。

五、维修后保用说明

夏普家电产品在维修后，主要零部件享有12个月的保用期，非主要零部件享有4个月的保用期。在保用期内，若因维修原因导致的相同故障再次出现，将提供免费维修服务。但请注意，保用期仅针对维修项目本身，不包括因其他因素导致的故障。

六、维修联系方式

消费者可通过以下方式联系夏普家电维修服务：

1. 拨打夏普家电商家客服热线；
2. 访问夏普家电商家网站，在线提交维修申请；
3. 关注夏普家电商家微信/微博，通过私信或留言方式联系客服。

七、维修服务流程图

1. 报修：消费者通过拨打客服热线或在线提交维修申请，向夏普家电提出维修请求来源www.bdsh5.com。
2. 预约：夏普家电客服人员与消费者确认维修时间，并安排维修工程师上门服务。
3. 检测：维修工程师上门检测产品故障，并给出维修方案。
4. 维修：经消费者同意后，维修工程师进行产品维修。
5. 验收：维修完成后，维修工程师与消费者共同验收产品，确保故障已解决。
6. 保用：维修后产品享有相应的保用期。

八、适用服务条款范围

本三包服务问答详解适用于夏普家电在中国大陆地区销售的所有家电产品，包括但不限于冰箱、冰箱、冰箱、冰箱、厨房冰箱等b_d_s_h_5_c_o_m。对于特殊产品（如商用冰箱、进口产品等），其三包服务条款可能有所不同，具体以产品说明书或购买凭证为准。

展开更多描述 ↓